创维55G6-9R52不定时死机遥控失灵

用户报修不定时死机遥控失灵。由于故障不确定，上门也未见故障。因此只能回复系统让用户在观察。过一段时间用户有保修，电视还是不点实死机遥控失灵，于是再上门，把管理里的提示的影视教育，还有其他两个应用都更新。用户再未见故障。后期上门用户报修不定时死机，卡的故障都把管理力度应用更新，故障得以排除。