创维75F7/9S82 黑屏，背光不亮维修实例

一台75F7电视机黑屏，背光不亮，上门检查发现电视机在开机瞬间背光正常，询问促销员，是电视机提示有软件更新，升级软件后出现的现象，怀疑是后台推送的软件有问题，按待机键通电进入恢复模式清空所有数据，重启电视机后故障与原来一样，但是在恢复模式下，电视机背光正常，下载OTA升级包，重新进入恢复模式，选择U盘升级，耐心等待电视机升级重启后，电视机恢复正常，判断是由于总部后台推送的升级包出现问题造成的，反馈总部后台停止推送，提醒促销员近期不要升级。