案例题目： LED55MU7000U 遥控功能错乱
关联产品： LED55MU7000U
机芯方案： MSD828
故障现象： 按遥控音量键一下自动加到100
故障原因分析： 用户报修遥控器失灵，按一下音量键直接加到100.按一下音量减直接减到0，按上键页面向上乱翻，用户购买新遥控器故障依旧，登门后操作本机按键一切正常，铺好垫布把机器放用户沙发上打开机器后，拔掉接收头、WIFI板，用遥控器测试正常了，初步判定按键板故障，把按键板插头拔掉，装好机器挂到墙上，试机故障再次出现，把机器放到用户沙发上试机又正常了，挂到墙上又不行了，百思不得其解，怀疑干扰造成，把用户的灯、电子相框、空调都断电故障依旧，没办法想到遥控器蓝牙对码吧，结果对码后故障排除，走了大弯路，请师傅们注意。
检修过程： 用户报修遥控器失灵，按一下音量键直接加到100.按一下音量减直接减到0，按上键页面向上乱翻，用户购买新遥控器故障依旧，登门后操作本机按键一切正常，铺好垫布把机器放用户沙发上打开机器后，拔掉接收头、WIFI板，用遥控器测试正常了，初步判定按键板故障，把按键板插头拔掉，装好机器挂到墙上，试机故障再次出现，把机器放到用户沙发上试机又正常了，挂到墙上又不行了，百思不得其解，怀疑干扰造成，把用户的灯、电子相框、空调都断电故障依旧，没办法想到遥控器蓝牙对码吧，结果对码后故障排除，走了大弯路，请师傅们注意。
故障板号： 820.6312
故障元件： 遥控器
常见问题
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