创维65S9A-9S94不定时花屏

用户反馈OLED电视65S9A-9S94机芯看影视节目不定时出现满屏花屏现象，出现问题时，遥控器可以操作，开关机之后又正常。上门没发现问题，怀疑是软件导致，升级了主程序让用户观察，用户反馈没管用，看电视机版本提示是最新的6.2版本，后台没有推送7.0版本，把ID提交总部推送了7.0版本升级之后故障没在出现.