50G50A 9S61 全时语音不起作用。 用户新购机有半年,反应前期出现有时能语音,有时不能语音,上门怀疑软件问题,先拔掉电源,强制恢复出厂设置,无效,重新下载软件升级,还不行,用遥控器测试语音正常,怀疑硬件问题拆机测量,阵列麦克风供电正常,申请阵列麦克风更换后语音恢复正常。
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