创维55S8 死机维修一例

用户报修电视提示升级，用户点升级后再开机卡在开机界面，上门双清电视重启电视恢复正常了。可是在线升级开视频都正常，关机重启电视又卡在开机界面。怀疑系统问题，又双清优盘升级系统正常，关机重启电视又卡了。于是只能拆板带车间维修了，当我断开网线把电视拆机时又想再试机一下，可是这次电视又好了，反复多次试机故障排除。事后总结用户使用有线网络连接，几次升级都没有断开网线，是造成重启卡在开机界面的原因。希望同事看到不要像我一样走弯路