创维65G60无法连接无线网

今接到一个维修单用户购买的65G60电视连不上无线网，告知用户机器拔电源重新启动正常，没过两天用户机器还是连不上无线网联有线网正常，维修员上门打开机器后盖怀疑是网卡问题，维修员摸了下网卡很烫量了下电压正常，网卡温度异常，网卡已损坏更换网卡解决，我办已碰到多台，网卡批次问题！