8S50/8S51机芯的32E510E/42E510E等机器市场占有率很高，软件问题多见，一般系统问题强制升级就可解决，对于系统损坏严重的，就需要连接升级盒子处理，把Mstar upgrade.bin主程序放U盘根目录下，升级盒子接电视调试端口，开机按回车，输入命令set upgrade_mode usb回车，save回车，res回车，注意输入命令时的空格，对于8S50/32E510E,会自动升级，而8S51/42E510E需按键控板上音量-不松手，交流开机，进行强制升级，完成升级后，进入工厂模式，关闭串口开关，确认屏参正常后，推出安全模式。
常见问题
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