tcl-55A360遥控关机后二次开机无声音T962A3

第一次开机后图像声音正常，遥控关机后二次开机出现图像正常，无声音现象，只有断电后第一次开机才有声音。反复验证都是这种现象，出现这种故障，应该与硬件没有关系，重点处理软件，先操作系统恢复出厂设置，让主程序U800恢复到出厂设置状态。断电再开机后遥控开关机多次都正常。主板修复。