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TCL-65C7 故障现象:远场语音无法使用 机芯: MS848CT02

机型:65C7     机芯: MS848CT02
故障现象:远场语音无法使用
维修措施: 电视用遥控器语音识别正常,但是远场语音打开后不能使用,先更换音响连接线无效,又更换了音响还是不行,查看电视系统信息软件版本为V8-S48CT02-LF1V049,查技术网站有优化远场语音功能的软件075,于是升级软件,然后恢复出厂设置还是无效,怀疑
硬件出了问题,打开电视后壳,发现转接板插头P4插得不到位,重新插拔后测试远场语音功能正常,故障排除。

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