机型:42E5700A-UD 机芯: RT95故障现象:ATET游戏大厅进不去,检修及分析:用户报 4008只是说游戏手柄不能用,打电话给用户,用户也只是说游戏手柄不能用,怀疑用户不会对码,上门看到故障确是游戏大厅进不去,明显是软件有问题。使用用户电脑在技术网站里下载个 RT95001-062版本的软件,解压后却没有发现 install.img 的文件,用户家使用的是移动网络,下载这个软件足足用了 80分钟,想下如果要是再下个强制软件时间太长,在软件信息里有个软件修复,恢复一下软件后,可以进入游戏大厅了,最后再给用户介绍使用方法,上门结束。晚上回到家里,下个 057版本的,解压后就有 install.img这个文件了。这里我想说的是上门一定要问清用户具体是什么原因,提前做好准备工作,这样上门就节省时间了.
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