机型：L39E5690A-3D 机芯：MT36K故障现象：WIFI不能上网分析与检修：经通电测试，电视除 WIFI不能上网外其它工能一切正常， WIFI不能上网有几种情况:(1)无线 WIFI接收板坏（ 2）无线路由器无信号（ 3）软件问题。本着从简到繁的顺序检查，用手机可接收到用户无线 WIFI并上网。说明用户家无线发射无问题，在电视上用 WIFI连接路由可连接成功，就无法上网，若用户家网络带宽不够，数据流量太小也有可能造成 WIFI无法上网。用电脑测速可达到 400K/500K信号强度可达 80％,如此情况下，电视应该可以上网，此时电视 WIFI状态下，不能进入网页，在线看电影无法进行，从技术网站下载一个最新版本软件强制升级后。电视 WIFI恢复正常。
