LED42IS988PD LED47IS11PD 等一体机 2) 平台:6I982
故障现象:
在部分市网频繁出现信号中断,显示“加密节目”。
技改原因及其它:
DTV播放时经常出现信号中断蓝屏,屏幕显示“加密节目”,很快又正常播放。高清节目和未加密的台没有此现象,省网和其他品牌也未发现此问题。软件升回老版本也有同样问题。
通病与技改(软件升级与调试):
可到NTV.KONKA.COM或4008网下载升级最新软件版本可以解决!如:LED42IS988PD_V1.0.25版新软件经验证,问题解决。
说明与备注:
如其它类似问题可按以下测试后及时做反馈求助集团解决:
1)尝试更换大小卡测试,确定是否跟大卡有关;
2)在出现问题的时候,进主菜单读取CI卡信息,看是否异常;
3)出现问题时,分别拔插大卡、小卡,是否可以恢复。
常见问题
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