三洋32CE5100屏幕上显示KEY无法退出屏幕上的异常显示模式

处理信息
故障现象：屏幕上显示KEY，无法退出屏幕上的异常显示模式分析检修：器型号： 新购机用户，开机屏幕上出现下图异常显示： 处理方法：菜单+1147 进入工厂模式恢复出厂设置 由于用户的遥控器没有数字键： 通过手机上的遥控器功能，按菜单+1147，进入工厂模式后，选择第一项，恢复出厂设置，排除故障