1、首先先找到电视后壳上的一个编码，有些电视可能时间比较长找不到的话，就在电视的使用说明书或者装电视的外壳上都有此编码，一般是20位编码。
2、打开康佳官方售后服务网站：http://service.kkapp.com/KKAFTERSALE/pages/sn/sn.jsp 输入对应的编码和验证码进行查询您电视主软件的编号。
3、根据查询到的主程序编号打开https://www.zndsrom.com/sjgj进行查询，例如：99014550之后点击搜索，从查询到的结果里找到自己品牌的电视机型号和想要刷机的版本即可。
电视如何刷机？
下载固件后基本都需要先解压之后根据具体机芯和机型按该机芯的教程进行刷机，一般本站的教程有些会发布在固件页面，这样更方便大家进行操作刷机。如果固件页面有教程就按该教程进行操作，有些是压缩包里有个文本教程此为官方发布的教程，那就优先按压缩包里的教程进行操作。如果都没有就参照第二步查询到的平台查找自己需要的升级教程进行操作。
文字教程：https://www.zndsrom.com/sjjc
视频教程：https://www.zndsrom.com/spjc